Hertz Car Club \u00e9tait le nom de code du projet international de location de voiture pendant la phase de d\u00e9veloppement, avant le lancement le nom est pass\u00e9 \u00e0 Connectbyhertz et est devenu d\u00e9sormais hertz24\/7. <\/p>\n
Les services de location de voiture permettent \u00e0 leurs clients de ne pas avoir \u00e0 supporter les co\u00fbts d\u2019entretien d\u2019une voiture et d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des v\u00e9hicules qu\u2019ils peuvent louer \u00e0 des prix raisonnables. Ces services proposent des locations de voitures \u00e0 l\u2019heure ou \u00e0 la journ\u00e9e afin de permettre aux clients de faire des courses plus importantes ou de passer la journ\u00e9e en dehors de la ville. Cependant les v\u00e9hicules peuvent \u00eatre lou\u00e9s pour des p\u00e9riodes aussi longues que le client le souhaite. Les entreprises peuvent \u00e9galement profiter de la location de v\u00e9hicules plus larges tels que les mini-bus s\u2019ils s\u2019inscrivent au service.<\/p>\n
Vision\u00e4r s\u2019est engag\u00e9 sur ce projet apr\u00e8s avoir aid\u00e9 l\u2019agence digitale europ\u00e9enne de Hertz \u00e0 reprendre la main sur le march\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une r\u00e9organisation du service d\u2019inscription au Hertz #1 Club et Gold Plus. Le Hertz #1 Club est un programme de fid\u00e9lit\u00e9 qui permet d\u2019obtenir des avantages lors de la location de voiture et de cadeaux lors de parrainages.<\/p>\n
La projet a dur\u00e9 3 mois et a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 \u00e0 Londres, Paris et dans certaines villes des Etats-Unis. La documentation finale r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s le premier round de design a \u00e9t\u00e9 transmise \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de d\u00e9veloppement afin de r\u00e9aliser des tests utilisateurs. Nous nous sommes charg\u00e9s de la recherche d\u2019alternatives dans les cas o\u00f9 les voitures choisies par les utilisateurs n\u2019\u00e9taient pas disponibles pr\u00e8s de chez eux. Nous avons \u00e9galement travaill\u00e9 avec un expert du covoiturage afin de r\u00e9viser le d\u00e9veloppement de l\u2019interface. Nous avons divis\u00e9 le travail en 3 sections : les inscriptions et la vente du service, la reservation de voiture et la gestion des r\u00e9servations. L\u2019un des crit\u00e8res \u00e9tait de savoir comment d\u00e9marquer le produit de ses deux principaux concurrents : Zipcar et Streetcar (ce dernier fait d\u00e9sormais partie de Zipcar). Nous avons con\u00e7u un interface permettant de r\u00e9aliser plusieurs r\u00e9servations \u00e0 la fois en rendant le site plus en accord avec les attentes des entreprises et les utilisateurs qui aiment prendre de l\u2019avance sur leurs r\u00e9servations, ce qui a donn\u00e9 \u00e0 Hertz l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019augmenter ses revenues. C\u2019est quelque chose que ni Zipcar\u00ae ni Streetcar n\u2019offraient.<\/p>\n
C\u2019est toujours plaisant de passer devant les vitrines des services de location de voiture et de r\u00e9aliser que le design num\u00e9rique que nous avons r\u00e9alis\u00e9 a un impact sur le quotidien des employ\u00e9s, des utilisateurs et des clients.<\/p><\/blockquote>\n
Le projet \u00e9tait en partenariat avec l\u2019entreprise Eilio, situ\u00e9e \u00e0 Paris en France. Elle devait fournir la structure interne du service, ce qui voulait dire que le produit con\u00e7u ne servirait pas seulement \u00e0 Hertz puisqu\u2019il permettrait \u00e0 Eilio d\u2019avoir de futures options pour le d\u00e9veloppement de leur produit. En effet, notre interface et design d\u2019experience leur a fourni d\u2019avance une mise \u00e0 jour pour leur syst\u00e8me.<\/p>\n
Le projet a \u00e9t\u00e9 mis en ligne en 2009 et a re\u00e7u un prix en interne du plus gros projet r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019agence depuis son lancement.<\/p><\/blockquote>\n
En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n
La marque Connectbyhertz est depuis devenue hertz24\/7 et une application mobile a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e, mais pour ce qui est du produit en ligne que nose avons r\u00e9alis\u00e9, peu de choses ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es.<\/p>\n
Connectbyhertz et hertz24\/7 sont des marques d\u00e9pos\u00e9es de Hertz\u00ae
\nZipcar\u00ae est une filiale d\u2019Avis\u00ae <\/p>\n