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Category / Diseño de Servicios / Diseño y Desarrollo / Experiencia de Usuario (UX) / General

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  • Servicio

    “Servicio” es una de las palabras que uno tiene que decir una y otra vez para acercarse a su verdadero significado. Usamos esa palabra con tanta frecuencia que puede volverse un poco como cuando uno mira repetidamente una palabra conocida hasta que deja de verse como una palabra en absoluto. Pero ofrecer un servicio es…

  • Sistema de Consulta de Salud – Remedi: estudio de caso

    El trabajar en un sistema de Centro de Llamadas sacó toda la preparación de pregrado en SSADM (Análisis de Sistemas Estructurado y Método de Diseño es un método de cascada desarrollado por el Departamento del Tesoro Británico) y como siempre, el trabajar en algo en lo que estudiaste no siempre se aplica en el mundo…

  • Andrzej Marczewski – Diseñador de los Tipos de Usuarios en la Gamificación

    A menudo uno tiene la oportunidad de conocer a un profesional que ha hecho una notable inversión personal en un área de experiencia de diseño que le apasiona, y existe la oportunidad deducir una idea que va más allá de todo el conocimiento común que puede ser adquirido a través de la lectura, la asistencia…

  • Aplicación para la gestión de viajes de negocios: estudio de caso

    Nuestra aplicación de viaje ha evolucionado y se ha convertido en un proyecto interno favorito. Fue iniciada por el plan de trabajo de un cliente de la empresa que se volvió sujeta a cambio en la dirección del presupuesto, con una solución “llave en mano” que se lanzó solo en China en vez de hacerlo…

  • La herramienta HRG Reporting y las aplicaciones de Gestión de Riesgos: estudio de caso

    Visionär trabajó en dos aplicaciones de informe de servicios corporativos basados en la nube para HRG entre la primavera del 2007 y la del 2008. Trabajamos tanto en la aplicación Hub—HRG Reporting—como en el módulo integral de la aplicación de informes—Travel Watch—como parte de una serie de trabajos en curso con la compañía previa a…

  • Card Sorting: Ayudando a los clientes a orientarse sobre su producto

    En el esfuerzo de hacer que los sitios web y otros productos digitales sean cada vez mucho más fáciles de usar, utilizamos el card sorting para ayudarnos a evaluar y planear la arquitectura de la información del sitio. Se trata de apoyar a los usuarios en la organización y clasificación de la estructura del sitio…