Category / Diseño de Servicios / Diseño y Desarrollo / Experiencia de Usuario (UX) / General
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Servicio
“Servicio” es una de las palabras que uno tiene que decir una y otra vez para acercarse a su verdadero significado. Usamos esa palabra con tanta frecuencia que puede volverse un poco como cuando uno mira repetidamente una palabra conocida hasta que deja de verse como una palabra en absoluto. Pero ofrecer un servicio es…
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Card Sorting: Ayudando a los clientes a orientarse sobre su producto
En el esfuerzo de hacer que los sitios web y otros productos digitales sean cada vez mucho más fáciles de usar, utilizamos el card sorting para ayudarnos a evaluar y planear la arquitectura de la información del sitio. Se trata de apoyar a los usuarios en la organización y clasificación de la estructura del sitio…
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El rol de lo digital en el diseño de servicios de moda
El diseño de servicios, tal y cómo lo mencionamos en otro artículo, es una forma de diseño conceptual que implica la actividad de planeamiento y organización de personas, infraestructura, comunicación y componentes materiales de un servicio para mejorar su calidad y la interacción entre el proveedor de servicios y los clientes. Esto comprende un número…
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Pasantía en français
Ha sido muy ventajoso para nosotros tener a Adeline como nuestra pasante en los últimos seis meses. Proveniente de la Université de Bourgogne y la Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse en Francia donde hizo una maestría en Traducción Multimedia y un pregrado en Traducción y Turismo, Adeline demostró su entusiasmo al desarrollar productos…
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Localización: hablando el idioma del cliente
Mientras lee esto, sus potenciales clientes podrían estar en Pekín, esperando a ver qué es lo que usted tiene para ofrecerles, ya sea un servicio o un producto dentro de una amplia variedad de sitios web que les muestran sus buscadores. De alguna manera aparece su sitio web y sobresale porque las pocas palabras que…
