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Le rôle du numérique dans le milieu de la mode et du design de services
Le design de services, comme nous l’avons expliqué dans un précédent article, est une forme de design conceptuel qui implique la plannification et l’organisation des gens, d’une infrastructure, de la communication et des composants mécaniques d’un service afin d’améliorer sa qualité, et l’interaction entre le fournisseur et ses clients. Il comporte un certain nombre d’éléments,…
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L’UX à travers les générations…
Durant un récent séminaire, nous avons soulevé la question de la génération Y et de son comportement en tant qu’utilisateur par rapport aux autres générations (baby boomers, génération X, génération Y et génération Z) une fois que les gens atteignent un certain âge. Nous nous sommes posé la question car il est important selon nous…
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Localiser des sites selon le lieu (Canada)
Les gens sont au coeur des affaires. Lorsque l’on prévoit d’internationaliser son entreprise, on ne peut pas s’attendre à ce que les gens visite notre site et deviennent des clients si notre site n’est disponible que dans une seule langue et ne leur « parle » pas.La localisation, le processus d’adaptation d’un produit à un…
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Query Tracking System: une étude de cas
D’une manière générale, Query Tracking System, ou QTS comme il a été abrégé, était un projet lié au secteur des voyages sur lequel nous avons travaillé aux débuts de Visionär mais les travaux de l’interface utilisateur et du parcours utilisateur pour l’application ont été réalisés en grande majorité par l’une des équipes de Visionär. Il…
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Optimisation ciblée – Test utilisateur à petite échelle
L’une des choses dont nous parlons beaucoup récemment est l’importance de tester son expérience utilisateur et de rassembler des attitudes d’utilisateur cible concrètes pour ses produits numériques. Même dans le cas où vous ne rassemblez que 8 participants (alors que rassembler plus de participants a de grandes chances d’aboutir à des résultats plus précis), c’est…
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Comment attirer de nouveaux clients sur votre site multilingues : Localisation et SEO
L’anglais est peut être la langue la plus utilisée sur internet (une estimation récente fait était de 872 millions d’utilisateurs utilisant l’anglais, suivi par le Chinois et l’Espagnol)* mais il existe des milliers d’autres langues dans le monde et il est fort possible que ces utilisateurs de part et d’autre du monde soient vos potentiels…